Как противостоять психологическому давлению на работе?

Как противостоять психологическому давлению?

Как противостоять психологическому давлению на работе?

@brjunetkaru

Психологическое давление – это не только неприятно, но ещё и весьма опасно. И поэтому нужно научиться правильно ему противостоять.

Каким может быть психологическое давление?

Чтобы понять суть давления и научиться ему противостоять, следует рассмотреть основные виды:

  • Воздействие стрессом. В стрессовых ситуациях человек не может нормально и адекватно размышлять, поэтому легко поддаётся давлению. И многие манипуляторы пользуются этим и намеренно погружают своего оппонента в состояние стресса.
  • Использование чувства вины. Манипулятор припоминает ситуацию (или несколько ситуаций), в которой вы были виноваты и не правы и начинает указывать на то, что теперь вы должны сделать всё, чтобы загладить свою вину или не провиниться вновь.
  • Угроза насилия. Такой метод используют зачастую необразованные манипуляторы, которые привыкли вместо интеллектуальных способностей использовать физическую силу.
  • Убеждение является наиболее гуманным и самым рациональным методом психологического давления, но использовать его могут только интеллектуально развитые манипуляторы, ведь нужно приводить веские доводы.
  • Принуждение. Манипулятор, который использует такой способ, должен иметь силу, власть или влияние. При этом оппонент практически сразу догадается, что подвергается давлению, так что противостоять ему будет отчасти легче.
  • Унижение – указание на слабые стороны. Манипулятор непременно выявит слабые места и недостатки оппонента, чтобы при любом удобном случае давить на них и использовать в своих целях для оказания давления.
  • Уход в сторону. Это довольно хитрый ход. Манипулятор, который рискует быть разоблачённом или понимает свою несостоятельность, вдруг резко удаляется и пресекает любые контакты с оппонентом. И если он дорог человеку, подвергающемуся давлению, то тот захочет выяснить, в чём дело, и сделает всё, чтобы вернуть расположение. Но это лишь один из вариантов развития событий.
  • Внушение – это метод психологического давления, доступный только «профессиональным» и умелым манипулятором. Есть множество самых разных приёмов, которые позволяют воздействовать на психику. Это может быть интонация, изменение тембра голоса, определённые визуальные образы, создание определённой атмосферы и так далее. Самым сложным приёмом является гипноз, но им, конечно, владеют далеко не все.
  • Массированная атака – это подключение сразу нескольких способов или даже вовлечение посторонних людей. Такой метод манипуляции самый действенный и самый опасный для того, кто подвергается давлению.

Как защитить себя?

Как противостоять психологическому давлению? Несколько рекомендаций:

  1. Если вы поняли, что подвергаетесь давлению, то сообщите об этом манипулятору. Скажите, что манипуляции на вас не действуют, и вы всё равно останетесь при своём мнении. Это может буквально выбить его из колеи и заставить ретироваться.
  2. Всегда имейте собственное мнение и обязательно учитесь его отстаивать. Непременно находите несколько веских доводов и будьте готовы привести их незамедлительно и в любой момент, чтобы манипулятор понял, что вы – сильный человек, которого не так просто сломать.
  3. Любые приводимые манипулятором доводы подвергайте всяческим сомнениям, оспаривайте их. Не соглашайтесь ни с чем, иначе оппонент поймёт, что может вас переубедить.
  4. Вы должны знать все свои сильные стороны и уметь их использовать. Это позволит вам эффективно противостоять давлению и показать, что вы – сильная личность.
  5. Если вы подвергаетесь давлению на работе, то самое простое и в то же время эффективное ваше действие – это ограничение любых контактов с манипулятором и отстранение от него. Не общайтесь с ним, не взаимодействуйте, не отвечайте на его даже явные попытки манипуляции.
  6. Если вы поняли, что на вас оказывают психологическое давление, начните задавать манипулятору разоблачительные вопросы, например, такие как «Зачем ты это мне говоришь?», «Что ты имеешь в виду?» и так далее.
  7. Если манипулятор давит на ваше чувство вины, то не подавайтесь такому давлению. Уясните для себя, что если вы сдадитесь и сделаете всё, о чём вас просят, это не позволит вам избавиться от чувства вины и искупить её.
  8. Если вам угрожают, покажите манипулятору, что его угрозы вам совершенно не страшны.
  9. Попробуйте обескуражить манипулятора своим позитивным отношением к нему. Сделайте ему какой-нибудь подарок, пригласите на прогулку, пожалуйтесь на что-нибудь. Вероятно, оппонент почувствует себя виноватым и перестанет оказывать давление.
  10. Если вы подвергаетесь психологическому давлению в семье, то раз и навсегда обозначьте условия, на которых вы готовы продолжать нормальные совместное проживание, взаимодействие и общение. Если это не сработает, то поставьте ультиматум. Да, это довольно жёстко, особенно по отношению к близкому человеку, но порой иначе просто нельзя.
  11. Попробуйте поместить между собой и манипулятором какой-нибудь предмет, например, стол, тумбу, стул. Он будет выполнять роль некой преграды и придавать вам уверенности и сил.
  12. Можно создавать не только реальные, но и мысленные препятствия. Так, представьте, что между вами и вашим оппонентом выстроена кирпичная стена, протекает глубокая река или же вырыт ров.
  13. Помогут справиться с психологическим давлением и определённые позы, занимаемые во время разговора. Они непременно должны быть закрытыми. Руки можно сложить на груди, ноги скрестите, глаза опустите, чтобы смотреть как бы исподлобья. В таких позициях человек становится психологически неуязвимым и хорошо защищённым.
  14. Научитесь расслабляться и трезво мыслить, особенно в стрессовых ситуациях. При необходимости начните принимать успокоительное средство.
  15. Представьте своего оппонента в другом виде или образе, например, с кастрюлей на голове, голым или одетым в нелепую одежду. Это позволит не бояться его и не воспринимать давление с его стороны всерьёз.
  16. Попробуйте отвлечь своё внимание. Например, в разгар психологической атаки можно взять телефон и начать звонить кому-нибудь или начать изучать журнал.
  17. Научитесь отказывать. Говорите «Нет» громко, чётко, ясно и внятно, чтобы у оппонента не возникло и мысли о давлении.
Читайте также  В каких случаях работник отстраняется от работы?

Удачи вам и терпения! И пусть данные выше советы помогут справиться с давлением.

Источник: https://brjunetka.ru/kak-borotsya-s-psihologicheskim-davleniem/

Как противостоять психологическому давлению

Что такое психологическое давление и как ему противостоять в жизни и на работе?

В пятисотый раз себя корите за то, что поддались на очередную провокацию и пострадали? За то, что за пять лет так и не вышли из роли девочки-мальчика на побегушках? За то, что собирались сделать одно, а теперь благодаря нажиму коллеги снова занимаетесь непонятно чем? Знайте, — на вас оказывают психологическое давление.

Что такое психологическое давление на человека

Люди не способны сосуществовать мирно: если они не воюют с автоматами ради «нефти, моря, снега», то устраивают психологические войны. Причем не известно, что хуже – в одной только Америке жертвы моральной травли на работе кончают жизнь самоубийством чаще, чем по любым другим причинам. А потому, как в физическом плане многие парни и девушки специально посещают курсы боевой самозащиты, так и в социальном плане всем просто жизненно необходимо научиться оказывать противостояние психологическому давлению – это возможно.

Потому что: «Никто не способен обидеть вас без вашего на то согласие» Э.Рузвельт.

Горькая, но правда – если на нас способны оказать психологическое давление, значит, мы сами позволили это. И даже, если вам угрожают – всегда помните, пустая бочка громко гремит, а собака, которая лает, еще не собралась кусать. Обычно настоящие преступники не угрожают – они быстро переходят к делу, а если угрозы имеют место, значит, с вами пытаются договориться. А вот если вам предстоит выдержать психологическое давление, но расправы за отказ не будет – манипуляторам можно смело противостоять.

Как преодолеть психологическое давление на работе

А вот ситуация посложнее. Самое неприятное, что может случиться во время карьерного роста – это офисный моббинг. Т.е. психологическое давление на человека (чаще всего на новичка), с целью заставить его написать заявление об уходе. Так поступают с беременными многие фирмы, которые не хотят выплачивать декретные, так поступают с не понравившемуся коллективу новым сотрудником, так поступают с теми, кто и себя ведет не правильно. А вот методы преимущественно одни и те же: оскорбления, подстава, донесение до начальства ложных сведений, полное игнорирование и много чего другого.

Здесь уже пытаться вести войну или нападать на агрессоров в ответ бесполезно – если разразится скандал, начальник вряд ли станет разбираться в склоках: кто прав, а кто виноват. Вот почему в большинстве зарубежных фирм в подобных ситуациях увольняют сразу двоих – не разбираясь в ситуации. Но в России пока такой практики нет, а потому придется действовать одному.

Итак, что бы противостоять психологическому давлению на работе, для начала нужно определить, кто из коллектива пользуется наибольшим уважением у руководства, мнению кого доверяют — с теми и налаживать хорошие отношения.

Ведь к моббингу способны не все – все равно какая-то часть коллектива просто молчит, а кто-то и сочувствует в душе, но не высказывает свои сомнения открыто. Вот с такими и нужно в первую очередь хорошо наладить связь: совместные обеды, проекты, вечера.

И постепенно круг общения расширится (если вы – хороший человек), пока в стороне не останутся два-три главных обидчиков. А лишившись поддержки толпы, они продержатся недолго.

Хуже, если моббингом занялся сам начальник. Например, чтобы убрать человека с должности. Тогда, если есть желание повоевать, а нервы достаточно крепкие, верный путь – притвориться «шлангом». Т.е. сделать вид, что вы не понимаете, почему вдруг к вам столько претензий, ведь раньше все устраивало – до самого конца не выдавать, что вы поняли, что вас попросту выживают.

А далеко не каждый шеф способен в лицо сказать человеку «уходи», если тот ни в чем не виноват. И такое «торможение» подчиненного его сбивает с толку. Вы же всего-на-всего отказываетесь играть в его игру, а назвать вещи своими именами смелости хватит не каждому. В итоге есть вероятность того, что вас таки оставят в покое и займутся более «сообразительным» подчиненным.

Как дать отпор профессиональному манипулятору

А вот что легче всего – так это дать отпор настоящему манипулятору. Удивительно, не правда ли? Конечно, для человека, не знакомому с психологией, сделать это практически невозможно. Но здесь мы раскроем секреты.

Читайте также  Обязательно ли проходить диспансеризацию на работе?

Итак, любое манипулирование – сложное или упрощенное – всегда строится на принципе S=>R, что означает «стимул приводит к реакции». И вся психология манипулятора при давлении на человека базируется на знании типичных реакций людей на определенные стимулы. И на этих реакциях они и манипулируют, незаметно заставляя человека делать что-то против собственной воли.

Противостоять такому влиянию не так сложно, как кажется – главное сделать это правильно: не выдавать той реакции, которая ожидается – намеренно. Т.е. если у вас пытаются вызвать слезы, рассмейтесь или пошутите. Если острят – разозлитесь. Если оговаривают какого-то человека, резко откажитесь от беседы.

А без нужных ниточек, за которые можно дергать, манипулятор ничего делать не сможет – это прекрасная защита от психологического давления и эмоциональной атаки.

Изучайте психологию, развивайтесь как личность, учитесь давать психологический отпор – в нашем мире это бесценные навыки.

Психолог Анна Вадимова для сайта «f-Journal.Ru»

Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter чтобы сообщить об этом редакции!

Источник: http://f-journal.ru/psikhologicheskoe-davlenie/

Психологическое давление: крепкая защита от манипуляций в четырех..

Евгений Леонидович Доценко, профессор, доктор психологических наук, декан факультета психологии Тюменского государственного университета, заведующий кафедрой общей и социальной психологии.

Каждый хорошо знает по себе, как скверно оказаться объектом давления с чьей-либо стороны. Чуть растерялся — и начинаешь действовать как автомат, выполняя одну из детских программ: спасаться бегством, вступать в схватку и т.д. Как же выбраться из привычной колеи?

Первое, что требуется сделать в качестве подготовки к защите — остановить свою импульсивную реакцию и начать исследовательскую работу.

Сделать это можно разными способами. Иногда рекомендуют: сосчитай до десяти. Можно, однако это действует слабо. Еще советуют: рассмотри внимательно человека, с которым общаешься, отыщи какие-то характеризующие его детали. Например, особенности одежды, мимику лица, жесты или, скажем, особенности его рабочего места. Это помогает лучше.

Еще эффективнее — начать отслеживать все изменения в состоянии партнера, которые возникают по ходу его действий. Попробуйте перехватить взгляд: куда он переносится? Сопоставьте содержание слов с движениями рук или мимики.

Например, может оказаться, что собеседник не смотрит вам в глаза, а куда-то поверх вас или в сторону, а может и вниз (самому неудобно за себя?) Бывает, грозные слова контрастируют с суетой рук: дергает пуговицу, бездумно перекладывает что-то на столе и т.д. Вся эта информация позволяет делать предположения относительно состояния, мотивов, намерений партнера.

Как только вам удалось перевести себя в состояние исследователя, можно приступать к выяснению, какой вид давления вы испытываете на себе. Если это давление или уничижение, которые распознаются довольно быстро, то вы можете сразу приступить к защите от них.

Зашита от психологического давления

Итак, вы под прессом: испытываете явное принуждение. Например:

  • Вас просят о чем-то, чего бы вам очень не хотелось делать, но трудно отказать, так как вы зависимы от просящего.
  • Вам предлагают сделать что-либо, вы отказываете, но вас стремятся надавить чем-либо:

А — Вы не хотите брать на себя ответственность?Б — Похоже, что вы боитесь.

В — Я подозреваю, что… — далее следует какая-либо инсинуация.

Нелишне напомнить, что давление можно оказывать, используя слухи, мелкие придирки, скрытые угрозы, намеки и т.п.

1. Чтобы выиграть время, задавайте вопросы

Если исходить из приведенных примеров, то в первом случае хорошо бы спросить: «Я могу не соглашаться?» Если партнер сказал, что вы вольны выбирать, то можно сослаться на это заявление и отказать. Если же был сделан намек на вашу зависимость, попробуйте спросить, не повлечет ли ваш отказ каких-либо последствий.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Пять основных стилей мышления людей: практическое руководство

Для вас существенно, чтобы взаимосвязь просьбы и зависимости прозвучала ясно и отчетливо. Как правило, агрессор стремится избежать того, чтобы выглядеть агрессором (особенно в присутствии свидетелей), и может оказаться, что он предпочтет отказаться от дальнейшего нажима.

Если же эта взаимосвязь была четко обозначена с самого начала, то смысл расспросов в основном будет состоять в том, чтобы выиграть время для продумывания дальнейшей тактики.

Во втором случае нажим со стороны собеседника можно ослабить серией уточняющих вопросов:

  • А: Что вас привело к мысли, что я отказываюсь брать ответственность? Ответственность за что я не беру на себя? Перед кем я буду отвечать? Ответственность должна быть уравновешена предоставлением власти, в чем она будет выражаться?
  • Б: Почему вы решили, что я боюсь? Чего я мог бы здесь испугаться? А других объяснений моего отказа вы не находите?
  • В: На чем основываются ваши подозрения? Почему вы сделали именно такое предположение? Как можно проверить вашу информацию? Проверяли ли вы эту информацию?

Основной смысл этих расспросов — точно выяснить причины, по которым ваш партнер обладает силовым преимуществом. То есть, вам следует:

2. Установите вид силы, которым пользуется партнер

Вам ведь действительно необходимо выявить источник его силы над вами. Тогда вы сможете более точно организовать отпор.

Читайте также  Берут ли на работу без военного билета?

Может быть он рассчитывает лишь на крик — грамотно будет не уступать, а дождаться, когда его крикливый запас иссякнет, когда он второй раз начнет прокручивать одни и те же приемы. Затем третий… Или, может быть, давление организуется через присутствующих: «Вы только посмотрите…», «Ну скажите…», «Всем ясно, что…»

Не тушуйтесь, внимательно изучите реакции тех, к кому эти фразы как бы адресуются. Одно то, что вы рассматриваете этих людей, принуждает их дать вам какой-то сигнал. Очень редко случается полное единодушие наблюдателей. Может оказаться, что найдется кто-то, кто станет на вашу защиту. Молчание же присутствующих вы всегда можете повернуть и себе на пользу.

Основное — не давайте себя сломить, спокойно и неторопливо возражайте. Ищите возможность поставить под сомнение выявленный вид силы или ослабить ее какими-либо другими приемами.

Скажем, идет ссылка на авторитет — ослабляем или авторитет, или сферу применимости суждения: мол, для данного случая оно не подходит, или подходит лишь частично. Если партнер делает упор на свой возраст — найдите аргументы в пользу также и вашего возраста.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Манипуляции и способы защиты от них

Не умаляйте его аргументов самих по себе (сохраняйте перспективу сотрудничества), а ограничивайте их применимость какими-либо объективными соображениями. Например, партнер рассчитывает на прежние хорошие отношения с вами или оказанные ранее услуги. Не принижая значимости таковых, покажите, насколько вам трудно сделать то, что от вас ожидается. Подробно разъясните суть ваших проблем, покажите, почему они перевешивают силу прежних услуг. Разумеется, все это должно быть правдой.

Если партнер пытается влиять на вас за счет высокого темпа общения (наскоком), придумайте повод остановиться: скажите, что необходимо позвонить, выключить чайник, отлучиться — все, что может послужить удобным предлогом и позволит прервать натиск. Затем же задайте более медленный, удобный для вас темп беседы. Причем каждый раз, когда он начинает торопить вас, переспросите о любой детали, «изучайте проблему».

Прием, конечно, бюрократический, но если партнер может пользоваться «нечистым» приемом, то и противостоять приходится не всегда «чисто». Но делать это необходимо ровно настолько, чтобы приостановить партнера. Следует отказываться от приема сразу, как только он начинает разрушать ваши отношения.

Далее, если вы все еще недостаточно защищены, постарайтесь сделать следующее.

3. Отыщите новый вид силы, где вы сильнее

Это может быть: чья-либо поддержка, прежние взаимоотношения, ваша роль добытчика денег или организатора заказов для фирмы и т.д.

Ради сохранения перспективы сотрудничества лучше избегать использования ответного давления в явной форме. Лучше всего, если ваши аргументы будут касаться каких-либо прежних договоренностей. Хорошо, если вы сможете так развернуть логику расспросов, что обстоятельства или объективные требования подскажут иное решение — прекрасно, если оно устраивает обе стороны (сила вашего умения анализировать проблему слагается с силой объективных обстоятельств).

Проследите за тем, чтобы не увлекаться в проведении атак на партнера, не упиваться своей квалификацией спорщика. Ведь для вас необходимо лишь выровнять баланс сил. Как только вы выполнили задачу нейтрализации давления, ищите возможность договориться о том, каким образом можно решить проблему, что для этого необходимо сделать. Затем вы можете обсудить, как впредь в подобных ситуациях вы будете взаимодействовать. То есть:

4. Предлагайте сотрудничество

Предлагайте его уже самим стилем поведения, характером договоренностей. Основной защитный эффект даст то, что вы нашли способы ослабить (разрушить) давление со стороны партнера и противопоставить собственную силу. Еще есть и перспективный результат: вы приучаете партнера к тому, что на вас давить бесполезно.

В рамках ориентации на сотрудничество борьба за будущие отношения более важна, чем за ближнюю выгоду (заметьте, борьба, но не с партнером, а за отношения). Поэтому даже если вы проигрываете в данной ситуации и вам приходится уступить, то нелишне будет как-то обозначить перспективу развития.

Нет смысла обвинять или пытаться ущемить обидчика, лучше оставьте что-то (может быть, лишь как бы) недоговоренным, невыясненным, чтобы сохранить возможность вернуться к данной проблеме. Да, вы подчиняетесь, уступаете, но вы не согласны с таким исходом, и рассчитываете еще что-то изменить.

Избегайте угроз. Возврат к проблеме — это анализ ее. Вашему партнеру будет нетрудно признать некорректность своего поведения уже после того, как он добился своего. Пока он «добрый», выговорите у него это признание. Позже само напоминание об этом разговоре станет препятствием к повторению психологического насилия. И даже если партнер сумеет такое препятствие затем преодолеть, следующая порция вашего влияния будет присоединена к предыдущей. Постепенно вы «настроите» партнера на более миролюбивый лад.

***

Итак, защита от давления заключается в следующем:

  • Начать задавать вопросы, чтобы выиграть время, совладать с собой, настроиться на организацию обороны.
  • Выяснить, каким видом силы (преимуществом, рычагом давления) пользуется партнер.
  • Найти такой вид силы, в котором вы сильнее, и начать ее применять.
  • Уловить момент, когда баланс сил выровнялся: нет того, кто сильнее.
  • Перейти к сотрудничеству: начать вместе решать проблемы, договариваться о том, что делать дальше.

Научитесь защищаться от любых манипуляций изучив курсы «Развитие уверенности в себе» и «Психология мотивации и влияния»:

Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курс

Источник: http://www.elitarium.ru/psihologiya-davleniya-sila-problema-sotrudnichestvo-otnoshenie-otvetstvennost-zashchita-argument-smysl-sostoyanie-vozmozhnost-psihologiya-preimushchestvo-priem/