Как зарегистрировать франшизу на свой бизнес?

Содержание

10 лучших советов франчайзеру по упаковке бизнеса или как создать свою франшизу с нуля

Как зарегистрировать франшизу на свой бизнес?

Каждый владелец собственного дела мечтает о его развитии и получении от деятельности наибольшей прибыли.

Самый верный способ увеличения получаемой прибыли и развития бизнеса — открытие франшизы, которая будет обоюдовыгодной как для франчайзера, так франчайзи.

Любая компания может создать собственную востребованную и качественную франшизу, если ее бизнес-концепция будет конкурентоспособной, продуманной и просчитанной.

В статье мы поговорим о том, как сделать франшизу на свой бизнес, а так же расскажем о преимуществах данного вида деятельности.

Скрыть содержание

Пошаговый алгоритм создания франшизы

Прежде чем перейти к вопросу о том, как создать свою франшизу, давайте разберемся почему данный вид деятельность пользуется такой популярностью. Итак, упаковка франшизы — что это такое?

Оформление франшизы — это прямой и достаточно быстрый путь к прогрессу в продвижении и расширении бизнеса, увеличению доходов.

Но, перед тем, как начать ломать голову над вопросом: «Как оформить франшизу на свой бизнес?» необходимо убедиться, что франчайзинговое предложение будет актуально и востребовано.

С чего начать упаковку бизнеса во франшизу?

С соблюдения некоторых нюансов модели бизнеса, к ним относятся:

  • оценка сферы бизнеса;
  • возможность выделения денежных средств на запуск франшизы;
  • определение рентабельности дела в других городах и регионах;
  • доступность франчайзинга для покупателей — этот касается как финансовой стороны дела, так и простоты документального оформления и упрощения сложностей на иных этапах.

Основная цель открытия бизнеса по франшизе — получение прибыли и продвижение компании. Поэтому, следует определиться с концепцией предложения для покупателей:

  1. Если компания мало известная, то надо упаковать франшизу так, чтобы основная ставка делалась на низкую стоимость роялти и паушального взноса.
  2. В случае, если компания известна, но не хватает средств на ее развитие, то стоит продавать франшизу с высоким паушальным взносом и минимальными роялти.
  3. Когда компания известна и имеет достаточно средств, но развитие не идет желаемыми темпами — предусмотрите во франчайзинговом договоре минимальный паушальный взнос и довольно крупные роялти, это позволит привлечь больше покупателей.
  4. Крупным, известным компаниям, имеющим большие финансовые возможности и достаточное количество потенциальной клиентуры, стоит запустить ВИП франшизу. Этот вариант предусматривает чрезмерно высокие роялти и паушальный взнос, организуют его ради повышения престижа и получения готовых бизнес-решений.

Чтобы франшиза предприятия успешно продавалась, способствовала развитию, а не испортила репутацию компании, стоит продумать каждый шаг и просчитать, достаточно ли собственных средств на организацию этой модели бизнеса.

Теперь, когда вы знаете основополагающие принципы франшизы, как создать — следующая тема, которую мы затронем в данной статье.

Начало бизнеса

Как стать франчайзером? Самое важное, что следует знать предпринимателю — нельзя запустить франшизу, если у компании нет собственных зарегистрированных официально товарного знака и логотипа.

Их оформление требует определенных затрат, которые составляют более 100 000 рублей.

Кроме того, оформление товарного знака в официальных органах дело не быстрое — процесс может затянуться на срок от полугода до года.

Также не получится открыть свой бизнес по франшизе дешево — если в распоряжении предпринимателя имеется всего пара сотен тысяч рублей, то от идеи стоит отказаться, поскольку затраты на запуск значительно превысят данную сумму. Тщательно оцените финансовые возможности компании, прежде чем упаковать бизнес во франшизу, чтобы не пришлось отступать на половине пути или портить репутацию компании и себе, как бизнесмену.

Как создать свою франшизу?

При разработке концепции франчайзингового предложения мелочей не существует — важно продумать каждую деталь. Так, для привлечения клиентов следует разработать особое торговое предложение, которое будет уникальным и отличным от тех, что предлагают конкуренты, работающие в аналогичной сфере бизнеса.

Не лишним будет и получение консультации «из первых уст» у человека, который уже занимается продажей франшиз.

Как открыть франшизу с нуля? Обязательно проанализируйте предложения конкурентов, изучите их критерии, особенности, в частности:

  • сколько стоит франшиза — какие паушальный взнос и роялти установлены;
  • какая сумма вложена;
  • проводится ли обучение персонала и управляющего состава и если да, то на каких условиях (бесплатно, за счет компании, или за дополнительную плату);
  • как составлен бизнес-план и какой предполагаемый срок окупаемости;
  • что еще входит в пакет оказываемых услуг и сервиса.

Перечень необходимых документов

Что нужно для франшизы? Запустить франшизу самому не получится, если не собран полный пакет документации.

Это необходимо как для официального оформления, так и для того, чтобы привлечь клиентов.

В число обязательных документов входят:

  1. Грамотно разработанная концепция предприятия, с описанием уникальных предложений и условий.
  2. Франчайзинговый договор. Но, прежде чем предлагать его потенциальным клиентам, убедитесь, что в нем предусмотрено абсолютно все. Для этого проконсультируйтесь о правильности составления договора в нескольких юридических фирмах (желательно, специализирующихся на франшизах), и только после того, как будут устранены все неоднозначные, спорные моменты, утверждайте документ.
  3. Финансовый план — в нем максимально четко и прозрачно должны быть отражены как затраты, так и прогнозируемые доходы.
  4. Разрешительная документация от государственных органов (в их число могут входить Роспотребнадзор, пожарная охрана и прочие — это зависит от специфики продвигаемого предприятия). Естественно, предприниматель должен быть зарегистрирован в налоговых органах как ИП или юридическое лицо, о чем нужно получить справки.
  5. Разрешение от местных органов власти на ведение деятельности, причем, в письменном виде, иначе бизнес будет незаконен.

Для заключения договора с франчайзи потребуется стандартный пакет документации (кроме этих документов могут потребоваться и иные, список которых может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса):

  • концепция предложения;
  • разработанные для сети стандарты;
  • юридически грамотные договора;
  • руководство по управлению;
  • рабочая документация менеджера (анкета франчайзи, бизнес-план, короткие и полные условия предложения, презентация франшизы, ответы на самые распространенные вопросы).

Теперь, когда вы знаете, как создать франшизу своего бизнеса, мы дадим полезные советы и рекомендации, которые помогут избежать трудностей.

10 советов для франчайзера

Чтобы составить действительно выгодную, продающуюся, оригинальную и прибыльную франшизу, следует подойти к делу с максимальной тщательностью.

Упаковка своего бизнеса во франшизу требует особого внимания, а чтобы не упустить ни одной важной детали, обратите внимание на советы профессионалов:

  1. Продвигаемый бренд должен быть узнаваем, «на слуху», любим потребителями — это большая часть успеха при открытии франшизы.
  2. Покажите франчайзи рентабельность и востребованность бизнеса на собственном примере. Если у вас есть собственное производство, офис, кафе или иное предприятие — проведите показательную экскурсию, продемонстрируйте принципы работы, что увеличит степень доверия к вам, усилит желание приобрести франшизу.

    Расчеты взятые «с потолка», не подкрепленные собственным примером, напротив оттолкнут клиентов.

  3. Предложите франчайзи действительно уникальную франшизу, выгодно отличающуюся от аналогичных условиями и спектром предлагаемых услуг.

    Помните, что среднестатистическое предприятие бизнесмен может организовать и самостоятельно, не вкладывая дополнительные средства в оплату паушального взноса и роялти.

  4. Внимательно отнеситесь к составлению договоров и прочей документации. Обязательно проконсультируйтесь по ним в нескольких фирмах, оказывающих юридические условия, чтобы минимизировать риск нарушения ваших прав при возникновении спорных ситуаций.
  5. Организуйте центры обучения. Причем, обучать следует не только штат нанятых работников, но и самих франчайзи.

    Не забывайте и о своем образовании — изучите специфику бизнеса, основы пиара и прочие, касающиеся вашей деятельности, дисциплины.

  6. Мотивируйте партнеров и четко устанавливайте корпоративные стандарты, строго следите за соблюдением установленных правил.

    Франчайзи еще на этапе обсуждения договора должны четко представлять, чем им грозит несоблюдение требований, установленных франччайзером (разрыв договора, отсутствие прибыли и так далее).

    Но не умалчивайте и о мотивации — партнерам стоит подробно рассказать, что они получат при соблюдении корпоративных стандартов, продемонстрировав им презентации и прочие материалы.

  7. Не скупитесь на маркетинг — организацию всевозможных акций, презентаций и прочих мероприятий следует начинать еще на этапе развития бизнеса, что сделает бизнес более узнаваемым, раскрученным.

    После запуска франшизы к участию в PR-мероприятиях обязательно привлекайте франчайзи. Кроме этого, обязательно создайте интернет-ресурс, посвященный вашей компании — в современном мире это необходимо.

  8. Не гонитесь за моментальной сверхприбылью — если ваша компания не является брендом, известным во всем мире, то не надо устанавливать чрезвычайно высокие паушальный взнос и роялти. Более того, если копания только начинает заявлять о себе на рынке, можно вообще отказаться от паушального взноса и установить роялти на уровне 2-4%, а также организовать акцию «купи франшизу этим летом и сэкономь треть стоимости» — это прекрасно работает.

    А вот отказываться от взимания маркетингового (рекламного) взноса не обязательно, но при этом вы должны прекрасно ориентироваться в продвижении, чтобы действительно могли помочь своим франчайзи.

  9. Всегда проверяйте партнеров, которые хотят купить франшизу.

    Даже если их честность не вызывает сомнения, все равно проведите дополнительную проверку — не редко предприниматели прогорают на продаже франшизы недобросовестным партнерам.

    Да и о репутации забывать не стоит — если франчайзи не справится с бизнесом, это негативно скажется на рейтинге всей компании.

  10. Постоянно взаимодействуйте с франчайзи, помогайте привлекать клиентов, организовывать рекламные мероприятия.

    Важно: бизнес-стратегия развития компании должна быть направлена на увеличение количества клиентов во всей сети, ведь чем успешнее бизнес ваших партнеров — тем больше прибыли получите вы.

Чтобы запустить успешную франшизу собственного бизнеса, предприниматель должен уметь мыслить стратегически, видеть модель работы сети в целом, и при этом представлять специфику деятельности каждого работника.

Читайте также  Где найти деньги на бизнес с нуля?

Конечно, соревноваться с крупными сетями, давно работающими в сфере франчайзинга, не просто, но при достаточных вложениях, грамотном подходе и правильной организации бизнеса упаковать бизнес во франшизу вполне возможно.

Источник: https://sdengami.ru/franchajzing/kak-sozdat.html

Как сделать франшизу на свой бизнес

Успешный предприниматель уместно использует все имеющиеся инструменты для экспансии на рынке и развития собственного бизнеса. Франчайзинг дает возможность зарабатывать на передаче в пользование третьим лицам собственных идей и наработок. Рассмотрим, как сделать франшизу на свой бизнес.

Отношения франчайзинга подразумевают, что материнская структура (франчайзер) за плату предоставляет желающим возможность использовать специально разработанную и рабочую схему ведения бизнеса. Лица, ставшие партнерами франчайзера, именуются франчайзи.

Франчайзинг – это система организации бизнеса, при которой обладающий организационным опытом и экономической мощью субъект хозяйствования включает в сферу своего влияния менее успешные или только созданные компании и «подтягивает» их до своего уровня.

Франчайзером может быть тот, кто создал высокоэффективный бизнес и завоевал репутацию на рынке.

Достигнув определенного уровня, такая компания может:

  • привлечь инвестора или заемный капитал для наращивания собственного производства;
  • получать выгоду, передавая рабочий метод ведения бизнеса другим компаниям.

Суть франшизы

Франчайзинг в России развивается бурно и стихийно. На законодательном уровне это понятие отсутствует. В Гражданский кодекс введена гл. 54 «Коммерческая концессия». Этот договор по ГК РФ напоминает классическую франшизу. В мировой практике и 115-ФЗ «О концессионных соглашениях» под концессией понимают аренду государственной недвижимости.

Ст. 1027 ГК РФ определила содержание концессионного договора следующим образом: обладатель исключительных прав на товарный знак, ноу-хау, знак обслуживания или коммерческое обозначение (концессионер) обязуется за плату передать контрагенту (пользователю) возможность использовать такие права в предпринимательской деятельности. Исходя из определения, объектом франшизы может быть зарегистрированный в установленном порядке объект интеллектуальной собственности.

Мировая практика

В мировой практике франчайзиновый пакет может, но не должен содержать исключительные права. Его объектом в первую очередь являются:

  • оригинальный метод ведения бизнеса;
  • успешный деловой опыт;
  • эффективные и проверенные приемы предпринимательства.

В России стандартизированный бизнес-пакет с детально описанными схемами, процессами и системами предлагают:

  • Carlo Pazolini;
  • Subway;
  • Центробувь,
  • Gold’s Gym;
  • Паттерсон;
  • Спортмастер;
  • Lacoste и др.

Могут ли стать франчайзерами небольшие компании

Бренд – важный, но не единственный фактор успешности франшизы. Чтобы продать первому франчайзи схему ведения бизнеса, необходимо продемонстрировать ее эффективность на собственном примере. Реализовывать успешную франшизу второму и последующему партнерам в разы проще: можно ссылаться на позитивный опыт, наработанный всеми участниками системы.

Примечательно, что франчайзи не составляют конкуренции друг другу. Наоборот, с увеличением их числа растет узнаваемость бренда, соответственно – прибыль каждого из партнеров.

Отечественная практика знает примеры успешных сетей, созданных по франшизе небольшими компаниями в таких сферах:

Доходы и расходы франчайзера

Доходы от продажи франчайзингового пакета и возможности использования исключительных прав:

  • паушальный или первоначальный взнос – от 20 тыс. долларов;
  • роялти – регулярный ежемесячный сбор, исчисляемый как процент от оборота (обычно 1,5–3%) или дохода (7–10%) либо в неизменной денежной сумме;
  • гарантированный сбыт: договором может быть предусмотрено, что определенный товар, сырье или расходные материалы франчайзи приобретает только у материнской компании.

Тем, кто задумался, как создать успешную франшизу своего бизнеса, стоит предусматривать такие расходы:

  • работа консультанта, который подготовит комплект документов для франшизы, обычно составляет от 10 до 100% паушального взноса, то есть от 2 тыс. долларов;
  • оплата работы посредника (если франшиза продается через него) в сумме 75–100% паушального взноса по факту продажи;
  • сертификация компании по ISO 9000 (требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий), ГОСТ Р ИСО с целью обоснования целесообразности предлагаемых методов ведения бизнеса.

Обычно франчайзер составляет или помогает составить предварительный бизнес-план с учетом начальных инвестиций. Необходимо предусмотреть:

  • затраты и продажи;
  • потенциальный финансовый итог по месяцам;
  • прибыльность;
  • срок окупаемости.

Для этих целей следует выделить не только материальные ресурсы, но и штат специалистов.

Как выбрать прибыльную франшизу:

Источник: https://vseproip.com/biznes-ip/maluy/biznes-po-franshize.html

Что нужно знать о франчайзинговом договоре?

Многие предприятия для расширения своего бизнеса используют франшизу. Но для ее продажи необходимо грамотное юридическое оформление франшизы. Юристы IQ Decision UK предлагают вам ознакомиться с основами договора франчайзинга.  

1. Характер франшизы

Франчайзинговый договор, который заключается между компанией, предлагающей франшизу, и отдельными компаниями или даже индивидуальными предпринимателями, отличается от других деловых соглашений. Таким образом, можно выделить основные черты соглашения о франчайзинге:

  • Это договорные отношения;
  • Франчайзер предлагает/передает свое ноу-хау, а также предлагает дальнейшее обучение на постоянной основе;
  • Франчайзи выступает под общим товарным знаком, используя единый формат и процедуру;
  • Лицензия на использование франшизы контролируется франчайзером.
  • Большую часть капиталовложений франчайзи будет делать из собственных ресурсов. 

Читать также:  Франчайзинг в Великобритании

2. Интеллектуальная собственность

Важное место в договоре франшизы занимает лицензирование интеллектуальной собственности франчайзи. В интеллектуальную собственность франчайзинговой системы, как правило, входят торговые марки, авторские права и ноу-хау. О них мы поговорим немного позже.

Чтобы правильно составить франчайзинговый договор, необходимо понимать суть данного соглашения. Соглашение о франшизе представляет собой сложную форму лицензионного соглашения, когда лицензиар (то есть франчайзер) является либо собственником, либо держателем определенных прав интеллектуальной собственности, которые он предоставляет для использования лицензиату ( то есть франчайзи) в обмен на вознаграждение или другую выгоду.

Существует два основных вида франшизы в зависимости от того, в какой степени франчайзер предоставляет франчайзи право пользования своей интеллектуальной собственности.

Так, в первом случае наряду с продуктом франшизы и торговым названием франчайзи может использовать только торговую марку франчайзера.

Во втором случае имеется ввиду полный формат бизнес-франшизы, когда франчайзи использует всю бизнес-концепцию франчайзера. Она включает в себя и название, и товарные знаки, и авторские права, и коммерческую тайну, и аналогичную интеллектуальную собственность.

Составление соглашения о франшизе позволяет определить рамки для франчайзи, какую интеллектуальную собственность франчайзера он может использовать, а также как он может это делать.

Торговая марка

Торговая марка подразумевает под собой любой знак / графическое изображение, зарегистрированное в соответствии с законом, которое используется компанией в качестве ее представления. Торговая марка также включает в себя:

  • Механизм, логотип;
  • Наименование или подпись;
  • Слово, словосочетание, фраза или слоган;
  • Буква или серия букв;
  • Цифру или последовательность цифр;
  • Форма и конфигурация изделия или его части;
  • Рисунок и графическое изображение, которое используется для упаковки, рекламных материалов;
  • Цвет или сочетание цветов;
  • Упаковка товаров;
  • Любое сочетание вышеуказанного.

С целью, чтобы в дальнейшем избежать проблемы с использованием франшизы, рекомендуем сразу зарегистрировать торговую марку/товарный знак. Это позволит отличать товары и услуги вашей компании от других, а также обеспечит правовую защиту от любого злоупотребления зарегистрированными товарным знаками другими компаниями.

Авторское право

Авторское право — это право создателя, автора или другого лица на свои произведения. Авторское право обеспечивает запрет на копирование или воспроизведение данные произведения в отсутствие разрешения их автора.

В данном контексте авторское право распространяется на литературные произведения, такие как руководства, документы, статьи, рекламные материалы, документы о раскрытии информации и публикации.

Авторское право также распространяется на художественные произведения, как фотографии, логотипы, этикетки, меню, рекламные объявления и диаграммы. Кроме того, компьютерные программы также охраняются авторским правом.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что даже в том случае, когда франчайзер использует аутсорсинг для дизайна логотипа, все авторские права передаются именно франчайзеру, а не у привлеченного дизайнера.

Ноу-хау

Как правило под “ноу-хау” понимают технический опыт и знания, коммерческую информацию, приобретенных компанией с течением времени. Обычно он передается франчайзи в виде руководства по ведению деятельности. Успех франшизы во многом зависит от грамотности и полезности данных руководств, коммерческих тайн и конфиденциальной информации. В случае, если конфиденциальная информация станет доступной для третьих лиц, франчайзинговые отношения могут стать бесполезными. Поэтому, если вы планируете оформить договор франшизы, очень важно включать в него положения о конфиденциальности.

3. Положения договора о франшизе

Рекомендуем вам ознакомиться с основными положениями франчайзингового договора. Данный список не является исчерпывающим.

Определение

Как и в любом другом договоре, очень важно чтобы стороны были должным образом указаны и идентифицированы. Также в разделе указана терминология, которая используется в настоящем соглашении.

Определения должны включать в себя товарные знаки, авторское право, униформу, ноу-хау, коммерческую тайну и другую интеллектуальную собственность. Кроме того, описывается самого франчайзингового бизнеса. Поскольку франчайзер предоставляет франчайзи право пользования своей интеллектуальной собственностью, необходимо также указать, какая именно интеллектуальная собственность подпадает под это право, местоположение и период использования.

Положение о предоставлении

Цель данного положения заключается в предоставлении франчайзи разрешения на использование определенных прав интеллектуальной собственности франчайзера. Существуют несколько видов разрешения на использование франшизы, и они прямо указаны в положении о предоставлении:

  • Эксклюзивная лицензия или франчайзинговое соглашение;
  • Исключительная франшиза или лицензионное соглашение;
  • Обычная лицензия или франшиза.

Различаются они в основном по сфере и ширине действий.

Читать также:  Франчайзинг в Нидерландах

Положение о платежах

Как правило, данное положение подразумевает три вида платежа.

Во первых, это предварительная единовременная сумма,  которая считается платой за франшизу и за получение лицензии на франшизу.  Также оплачиваются расходы на создание торговой точки, расходы на обучение и юридические расходы.

Текущие платежи могут быть ежемесячными, ежеквартальными или ежегодными. Иногда в качестве альтернативы выплачивается сумма, основанная на проценте от оборотов.

В полной бизнес-франшизе фиксированная сумма или фиксированный процент от оборотов, как правило, производится на регулярной основе с целью продвижения и рекламы франшизы.

Кроме того, некоторые франчайзинговые договоры предусматривают, что администрирование от имени франчайзи осуществляет сам франчайзер. В обмен на это франчайзи выплачивает фиксированную ежемесячную сумму или процент от своих оборотов.

Обязательства франчайзера и франчайзи

Если мы говорим о франчайзере, то его обязательства делятся на первоначальные и текущие.

Первоначальные обязательства включают в себя:

  • Помощь в обустройстве торговой точки;
  • Предоставление руководства по деятельности и операциям;
  • Разъяснение всей системы франшизы франчайзи и его обучение.

Текущие обязательства включают в себя:

  • Дополнительное обучение необходимое с течением времени;
  • Помощь в управлении и решении проблем;
  • Предоставление руководства (в дополнение к текущему управлению и развитию системы франчайзинга.).

Обязательства франчайзи, как правило, довольно обширны по сравнению с франчайзером и включают в себя:

  • Франчайзи обязан вести управление франшизой строго в соответствии с ее системой. И, как правило, основные правила указаны в руководстве по деятельности и операциям;
  • Обязательство по своевременной выплате всех причитающихся сумм, найму и надлежащему обучению персонала;
  • Обязательство по постоянному укреплению и продвижению франшизы, интеллектуальную собственность и ее репутацию;  
  • Обязательство по рекламированию и продвижению франшизы в соответствии с направлениями, требованиями и спецификациями франчайзера;
  • Франчайзи должен разрешить регулярные проверки со стороны франчайзера для обеспечения контроля качества;
  • В случае, если денежные суммы рассчитываются в процентах от оборота франчайзи, он  обязуется предоставить франчайзеру полный доступ к бухгалтерии.
Читайте также  Торговля кормами для животных как бизнес?

В дополнение к самому договору о франшизе необходимо приложить руководство по деятельности и эксплуатации. В самом договоре должно быть указано, что франчайзи должен действовать в соответствии с данным руководством и внесенными в него время от времени поправками. Это позволит франчайзеру избежать необходимости постоянно подписывать обновленные франчайзинговые соглашения.

Уступка/цессия/передача прав

Договор о франшизе должен предусматривать положение, запрещающее  франчайзи уступать, передавать или каким-либо образом отчуждать какие-либо из своих прав без письменного согласия франчайзера. Данное положение служит дополнительной защитой для франчайзера с целью предотвращения вступления в бизнес неквалифицированных и неподходящих лиц в качестве франчайзи.

Окончание срока действия договора

Еще одним из основных положений является положение, которое предоставляет франчайзеру право аннулировать договор, если франчайзи не действует в соответствии с руководством по деятельности и эксплуатации; не выполняет свои обязательства или не поддерживает стандарты высокого качества. Кроме того, если возникает какая-либо проблема в отношении права собственности франчайзинговой интеллектуальной собственности, это также может быть основанием для возможного прекращения.

Договор должен также предусматривать положение о расторжении, в котором франчайзер будет иметь право извлекать все материалы, документы, программы и продукты, содержащие, отражающие или воплощающие его интеллектуальную собственность или связанную с ним.

Ограничение торговли

Данное положение должно быть быть составлено разумно в отношении территории, характера деятельности и периода времени. Также необходимо принимать во внимание размер, тип франшизы. Если суд сочтет настоящее положение “необоснованным”, оно теряет свою юридическую силу.

Также в этот пункт включают защиту прав интеллектуальной собственности, таких как списки клиентов, ноу-хау, коммерческие секреты и конфиденциальную информацию.

Таким образом, если вы хотите составить франчайзинговое соглашение, лучше предусмотреть более узкие, но разумные ограничения, чем широкие.

Раскрытие информации

Как правило, франчайзер обычно предоставляет франчайзи компетентный документ, раскрывающий информацию о франшизе не менее чем за 14 дней до подписания соглашения. В соглашение следует включить положение, которое подтвердит, что:

  • Франчайзи был предоставлен документ о раскрытии информации более чем за 14 дней до даты подписания;
  • Франчайзи согласен с тем, что ему предоставили достаточную разумную информацию, чтобы правильно оценить приобретение франшизы.

Конфиденциальность

Для защиты своих прав важно составить соглашение о конфиденциальности должны подписываться соответствующими сотрудниками франчайзи с целью защиты ноу-хау, коммерческой тайны и конфиденциальной информации системы франшизы. Также разумно включить положения о конфиденциальности в трудовые договоры сотрудников.

Поручительство

В случае необходимости и желания франчайзи, можно включить положение о поручительстве, с тем чтобы акционеры, партнеры, компании или другие юридические лица франчайзи несли личную ответственность и подотчетность перед франчайзером.

Предварительный период

Многие компании включают в свой франчайзинговый договор предварительный период, например в шесть месяцев, в течение которого франчайзер сможет относительно легко расторгнуть договор с франчайзи, если за этот промежуток времени он не достигнет или не будет поддерживать определенные цели и стандарты.

Заключение

При намерении оформить франчайзинговое соглашение, убедитесь, что предусмотрели все аспекты интеллектуальной собственности и другие имущественные права франчайзера. Очень важно, чтобы они были надлежащим образом защищены и лицензированы для франчайзи. Договор о франшизе также должен основываться на конкретных потребностях и требованиях франчайзинговой деятельности, обеспечивать разумный и конструктивный контроль за отношениями между сторонами.

Грамотное письменное составление соглашения о франшизе является ключевым фактором для успешного развития и продвижения своего бизнеса, а также для защиты прав интеллектуальной собственности.  

Поскольку франчайзинговые соглашения чрезвычайно сложные по своему характеру, юридическая помощь специалиста, квалифицированного в области интеллектуальной собственности и франчайзинга, является важной инвестицией, которая может сэкономить франчайзеру большое количество денег и времени. Опытные юристы IQ Decision UK помогут вам разработать договор для франшизы и разъяснят все сопутствующие с этим вопросы.

Источник: https://iqdecision.com/chto-nuzhno-znat-o-franchajzingovom-dogovore/

Как создать франшизу

Выбор людей, уже готовых вложить деньги во франчайзинговое предложение зависит на самом деле не от множества факторов, а всего от четырёх:

Известный бренд

Понимание, что франшизы по действительно известным брендам легче окупаются заложено в подкорке предпринимателей. А вот будущие франчайзеры не всегда понимают, что это значит – действительно известный бренд. К слову, если ваша фирма в одиночку успешно покорила свой город, и его жители узнают ваше название, то вы ещё не являетесь известным брендом. Берите выше – нужен хотя бы регион.

Поэтому рассчитывать на то, что вашу франшизу будут покупать из-за бренда могут только те, кто известен на большой территории.

Уникальный продукт

Продукт продукту – рознь. В смысле, если ваш продукт в принципе легко повторить (и тем более, если вы сами его «повторили»), то рассчитывать на покупателей, желающих приобрести франшизу ради вашей технологии не стоит.

Ради продукта или услуги покупают те франшизы, которые предлагают действительно что-то уникальное или сложнореализуемое. Например, это может быть какой-нибудь сервис, на разработку которого потребуется очень много времени и денег. Как пример – 2GIS. Они, кстати, свою франшизу продают, и могут делать упор именно на уникальном продукте.

Бизнес-модель

И если с уникальным продуктом, с репутацией бренда всё понятно, то как бизнес-модель может стать причиной желания купить франшизу? На самом деле может и легко.

Дело в том, что если для покупателя сразу всё понятно – что именно он будет делать, на чём будет зарабатывать, если он понимает, какие перспективы его ждут, в какие сроки он может ожидать прибыль, ему гораздо легче сделать выбор.

И напротив, если коммерческое предложение франшизы содержит множество восторженной информации о достижениях этой самой фирмы, о том, какие баснословные суммы можно заработать, какая сплочённая команда франчайзи ждёт нового партнёра с распростёртыми руками, какие они на самом деле лидеры всех рынков вместе взятых, но нет чёткого объяснения, чем же всё-таки предстоит заниматься, покупатель будет читать это предложение и перечитывать, мало что поймёт и пойдёт выбирать дальше.

Уверенность. Людям нужна уверенность, что они покупают не кота в мешке. А такую уверенность даёт только конкретное понимание – что, когда и как.

Стоимость франшизы

Вас вряд ли удивит тот факт, что люди хотят покупать дешевле, а зарабатывать больше. С франшизами та же история. Чем дешевле франшиза, тем больше на неё найдётся покупателей. Иногда даже другие факторы не такую большую роль играют, как этот.

Но спешим обнадёжить дорогостоящие франшизы (не те, которые ставят завышенный паушальный взнос из корысти, а действительно дорогостоящие). И на вас покупатели тоже найдутся.

Хорошо этот процесс виден в каталогах франшиз. На предложения с низким паушальным взносом (до 300 тысяч рублей) заявок в разы больше, чем на крупные, где цена плавает на уровне миллиона, или полутора.

Но продаются всё равно и те, и другие. Просто вторые – реже.

Для чего мы сейчас перечислили четыре основных критерия, по которым производится выбор покупателя? Для того, чтобы вы понимали – недостаточно просто создать франчайзинговое предложение. Нужно предварительно оценить собственный бизнес. Имеет ли он что-то, что действительно сможет заинтересовать будущих покупателей.

 Готов ли ваш бизнес стать франшизой?

Каждый собственник бизнеса, задумываясь о франшизе, уже строит в голове картину, как побегут к нему будущие покупатели с криками «возьми мои деньги». В реальности, это многим мешает здраво оценить своё дело на момент готовности стать франшизой. А как мы уже сказали, вопрос это первостепенный.

И ответить на него нужно хотя бы предварительно. Чтобы это сделать, попытайтесь ответить на несколько вопросов:

  • Вы – известная компания?
  • Вы зарегистрировали свою торговую марку (бренд)?
  • Вы можете предложить будущим покупателям уникальный продукт, или услугу?
  • У вас готовы несколько вариантов расчётов от старта до выхода на чистую прибыль в случае позитивного расклада? А в случае негативного?
  • Вы уже обкатали свою бизнес-модель и проверили всё на практике?
  • Вы развивали такой же бизнес в других городах?
  • У вас есть чёткая рабочая схема, как нужно привлекать клиентов в вашем деле?
  • У вас есть весь комплект документов, необходимых для работы бизнеса? (В том числе для работы с сотрудниками, с клиентами, с контрагентами, с поставщиками, с налоговой, с банками … словом – весь комплект)?

Это просто предварительные вопросы, которые не раскрывают и десятой части от объёма необходимой предварительной работы. Но они хотя бы способны охладить пыл излишне мечтательных предпринимателей и указать направление для дальнейших действий. Ведь вы же не потеряли желание становится франшизой после этого? А то мы тут подготовили для вас ещё и советы по созданию франшизы.

Советы по созданию франшизы

Основываясь на главных критериях выбора подходящего франчайзингового предложения, а также на предварительных вопросах о готовности бизнеса к становлению в качестве франшизы, можно выделить несколько советов.

1. Создайте бренд

Легко сказать, сложно сделать. Но чтобы вы понимали, от бренда зависит очень много. Так, например франшиз в индустрии фаст-фуда по миру можно насчитать несколько тысяч. А вот если взять всех франчайзи этих франшиз, то можно увидеть, что подавляющее большинство – это франчайзи только ряда компаний с известным брендом.

Недостаточно просто красиво называться. Для позиционирования своего бренда потребуется долгая и разноплановая работа, продвижение, взаимодействие с аудиторией, реклама и прочее, прочее.

2. Демонстрируйте собственный пример

Продавать франшизу, не имея при этом собственного успешного дела – дурной тон. Более того, это просто странно. Покупатель франшизы хочет видеть конкретные доказательства того, что схема действует. А как это доказать? Только примерами. Поэтому если у вас есть только великолепная умопомрачительная идея, но нет опыта с её реализацией, о франшизе рано задумываться.

3. Делайте красиво

Не в том смысле, конечно, что под красивой упаковкой может скрываться отвратительно проработанная схема. А в том, что будущий партнёр должен видеть, как всё устроено, насколько всё прозрачно, как всё здорово и отлажено. Покупка франшизы – дело длительное, переговоры могут затягиваться на несколько недель или даже месяцев. Поэтому одной лишь красивой презентации будет недостаточно. Внимание будущего партнёра должно быть всё это время сконцентрировано на вас, если вам, конечно, есть, чем покупателя заинтересовать.

4. Создайте уникальность

Понятно дело, что приготовление пиццы, например, слабо тянет на уникальность. Пиццерий и так полно. Но обратите внимание, что если вас попросят перечислить их, то назовёте вы вполне конкретные, которые известны всем своими. Тем, что их пиццы вкуснее, или тем, что их ассортимент больше, или тем, что их сервис не похож на другие.

Аналогия понятна. Обычный бизнес может создать каждый, не покупая франшизу. А вот уникальное предложение доступно не всем.

5. Не делайте франшизу с целью быстро обогатиться

Не нужно перегибать палку с размерами фиксированных и периодичных платежей по франшизе. Более того, все эти цифры не должны браться из головы. У нормальной франшизы всегда оправданный паушальный взнос и роялти, которые складываются в первую очередь из затрат самого франчайзера на запуск своего партнёра, а не из жадности.

Читайте также  Автомойка выгодный ли бизнес?

К тому же, чем адекватнее будут цены, тем больше вы получите заявок на покупку.

6. Уделите внимание договору

Договор франчайзинга, или договор коммерческой концессии – важнейшая часть упаковки франшизы. От него может зависеть вообще вся дальнейшая судьба вашей фирмы при определённых обстоятельствах. И надеяться, что можно обойтись простым стандартом из интернета – означает подвергать себя и франчайзи большому риску (к слову, если франчайзи грамотный, то он ни за что не подпишет договор, который не прорабатывался под условия конкретной франшизы).

Подробнее почитать о важности и нюансах вы можете в статье «Договор коммерческой концессии».

В Российской франчайзинговой практике используется два основных вида договора. Лицензионный договор, который применяется как средство распоряжения исключительным правом.

Скачать образец лицензионного договора (38,9 КБ)

А также договор коммерческой концессии, который также называется договором франчайзинга и используется в большинстве франчайзинговых предложений.

Скачать образец договора коммерческой концессии (44,0 КБ)

К слову, мало кто обладает навыками профессионального составления договора, поэтому если вы сомневайтесь в своих возможностях, обратитесь к специалистам. В нашей статье «Договор франчайзинга», как раз говориться кто может помочь.

7. Не гонитесь за каждым покупателем

Когда есть желание продать франшизу (особенно впервые) не сильно задумываешься о том, что с покупателем потом придётся долго и упорно сотрудничать. Меж тем, для того, чтобы это сотрудничество было позитивным, нужно проводить отсев согласных на ваше предложение. Потому что заявки могут поступать от всяких людей. Вплоть до мошенников. Не гонитесь за быстрой продажей.

8. Не забывайте обучать франчайзи

Вы не только продавец – вы фактически наставник, которому предприниматель будет платить за рабочую бизнес-схему. Но даже самая проработанная концепция может не пойти, если человек не знает, как её использовать. Поэтому не жалейте времени и ресурсов на обучение и сопровождение.

9. После оплаты паушального взноса работа только начинается, помните это

Увы, но в российской франчайзинговой действительности нередки случаи, когда франчайзер после получения паушального взноса, фактически «забывает» о франчайзи. Именно на это жалуется большинство тех, кто оставляет негативные отзывы.

Не надо так. Ведь вы не просто совершаете продажу. Вы развиваете собственную сеть с помощью инструментов франчайзинга. И от того, как будет строиться работа, будет зависеть успех, в том числе и ваш.

10. Решите, нужно ли вам обращаться к специалистам, или вы сами сможете упаковать предложение

Скажем только, что самому это сделать реально. Нужно только со всей ответственностью и тщанием подойти к вопросу. Обращение к специалистам-упаковщикам позволит сделать всё в разы быстрее. Но обойдётся, конечно, дороже.

Советуем вам прочесть материал «Как упаковать франшизу самому». Там есть ответы на многие вопросы по созданию своего франчайзингового предложения.

Источник: https://businessmens.ru/article/franchise-school/10-sovetov-kak-sozdat-svoyu-franshizu

Как создать свою франшизу

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей. Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда. Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование. Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги. Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар. Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества. И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент. Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год. С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

  • лицензионный предварительный;
  • лицензионный основной;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

  • коммерческой концессии или лицензионный;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

  • концепция франчайзингового бизнеса;
  • юридические договоры;
  • стандарты сети;
  • руководство по оперативному управлению;
  • рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса. Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса. Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

  • короткая и подробная анкеты франчайзи;
  • план продвижения франшизы;
  • документ оценки помещения (не во всех случаях);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
  • короткие условия франшизы (на одном листе А4);
  • презентация франшизы в формате PDF;
  • 3D-визуализация места продажи (желательно);
  • видеопрезентация;
  • другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи. Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен. Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли. Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам. Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально. В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску.

Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей.

Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов. Например, стоит зарегистрировать номер телефона на свое юридическое лицо и поставить условие франчайзи, указывать этот номер телефона во всех своих рекламных акциях. Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям. Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара. Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам.

Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html